Praca: Specjalista ds. wsparcia klienta z językiem niemieckim
Concentrix, Corporation (Nasdaq: CNXC) jest wiodącym globalnym dostawcą rozwiązań i technologii w zakresie customer experience (CX), poprawiającym wyniki biznesowe dla najlepszych światowych marek, w tym ponad 100 klientów z listy Fortune Global 500 i ponad 125 klientów z sektora nowych gospodarek. Każdego dnia, w ponad 40 krajach i na 6 kontynentach, nasi pracownicy dostarczają rozwiązania w zakresie customer experience nowej generacji i pomagają firmom lepiej nawiązywać kontakty z klientami. Tworzymy lepsze wyniki biznesowe i wyróżniamy naszych klientów poprzez Strategię + Talent + Technologię. Concentrix świadczy usługi dla klientów w kluczowych branżach: technologia i elektronika użytkowa; handel detaliczny, podróże i e-commerce; bankowość, usługi finansowe i ubezpieczenia; opieka zdrowotna; komunikacja i media; motoryzacja; energetyka i sektor publiczny.
Chcesz dołączyć do lidera branży obsługi klienta, który jest o krok przed wszystkimi?
- Amerykańskie standardy
- Chcemy być wzorem dla naszych pracowników i innych firm
- Inwestujemy w przyszłość
- posługujesz się płynnie językiem niemieckim (min. B2)
- jesteś osobą otwartą na aktywną sprzedaż
- komunikacja przez email/czat/ telefon jest Ci znana
- masz zadaniowe podejście do problemów i rozwiązywanie ich nie sprawia Ci kłopotu
- chcesz otrzymywać dodatkowe wysokie prowizje sprzedażowe
To idealnie pasujesz do naszego zespołu!
Jeśli wstęp Ciebie zaciekawił to poniżej dowiesz się jak będzie wyglądała Twoja przygoda w Concentrix (CNX).
- szkolenie merytoryczne (na miejscu w Lublinie) z doświadczonymi trenerami (przygotujesz się do samodzielnego wykonywania pracy i nawiążesz nowe znajomości)
- Onboarding - Twoja 5-dniowa przygoda w Lublinie (w pełni opłacona przez pracodawcę)
- Nesting – będziesz stawiał swoje pierwsze kroki w zespole (telefon/email/ chat) pod okiem doświadczonych współpracowników i przy wsparciu Twojego Leadera
- Otrzymasz dodatkowe szkolenia sprzedażowe, aby zwiększyć Twoje kompetencje i wypłacane prowizje
- Umowę o pracę na pełen etat
- Wynagrodzenie podstawowe w wysokości 7000 pln brutto + bonus + prowizja (bez górnego limitu)
- Praca od poniedziałku do piątku (7:00 – 20:00) w systemie zmianowym oraz w niektóre soboty (10:00 – 18:00)
- Rzetelne przygotowanie do pracy
- Praca w domu nawet od 1 dnia pracy – zapewnimy Ci niezbędny do pracy sprzęt
- Pakiet benefitów (prywatna opieka medyczna LuxMed, kafeteria MyBenefit, ubezpieczenie na życie)
- Program Talent Development (realne awanse i szybka ścieżka rozwoju dla najlepszych)