Praca: Konsultant HelpDesk

IT CONNECT to firma stworzona dla ludzi dynamicznych, realizujących się w codziennej pracy. Na bieżąco dysponujemy najciekawszymi propozycjami pracy w dziedzinie IT i technik, a nasi pracownicy pracują z najlepszymi i najbardziej znanymi firmami w Polsce. Poszukujemy zarówno doświadczonych specjalistów i menadżerów, jak również studentów ostatnich lat i świeżych absolwentów IT. Najważniejsza dla nas jest Twoja pasja i chęć samorealizacji. U nas będziesz realizować swoje marzenia!!



Konsultant HelpDesk

Miejsce pracy: Białystok
Nr Ref.: [1536] P


Zadania:
  • Wsparcie techniczne i merytoryczne dla Klientów firmy
  • Rejestracja i klasyfikacja przychodzących zgłoszeń
  • Aktywna współpraca z innymi działami wsparcia
  • Monitoring realizacji zgłoszeń
  • Monitoring rozliczeń z Klientami
  • Współpraca z Klientem

 

Wymagania:
  • Wiedza z zakresu informatyki (budowa i konfiguracja PC, drukarki, systemy operacyjne Windows i Linux, sieci komputerowe)
  • Biegłe posługiwanie się narzędziami MS Word, Excel, Outlook
  • Komunikatywność
  • Umiejętność rozwiązywania problemów
  • Odporność na stres
  • Samodzielność i odpowiedzialność
  • Komunikatywna znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie
Oferujemy:
  • Możliwość rozwoju zawodowego - szkolenia w Polsce i zagranicą (warunkiem udziału jest komunikatywna znajomość języka angielskiego)
  • Możliwość rozwoju zawodowego również w innych obszarach działalności firmy
  • Dowolna forma zatrudnienia (zatrudnienie bezpośrednio u Klienta)
  • Niezbędne narzędzia pracy
  • Benefity do wyboru: opieka medyczna Medicover/karta Multisport/bonus urlopowy
  • Ubezpieczenie na życie i od nieszczęśliwych wypadków

 







Na aplikacji prosimy o dopisanie klauzuli: "Potwierdzam prawdziwość powyższych danych i zgadzam się na przetwarzanie i administrowanie moimi danymi, które podałam/em do wiadomości IT CONNECT Sp. z o.o. do celów rekrutacji pracowników. Jednocześnie oświadczam, że zostałam/em poinformowana/y iż moje dane mogą zostać przekazane potencjalnym pracodawcom oraz, że mam prawo dostępu do treści swoich danych, prawo ich poprawiania, prawo sprzeciwu wobec ich przetwarzania w wyżej opisanym celu oraz wobec przekazywania danych innym podmiotom, a także prawo zażądania zaprzestania przetwarzania moich danych osobowych ze względu na moją szczególną sytuację. Podanie danych jest dobrowolne. Jednocześnie wyrażam zgodę na podejmowanie czynności mających na celu weryfikacje prawdziwości przekazanych przeze mnie dokumentów i informacji w nich zawartych."
APLIKUJ TERAZ